２００８年３月７日発信のメルマガ第１２号「羅針盤」より
外見は「内面の一番外側」
以前のメールマガジン（第2号）で御紹介したEQ（心の知能指数
そのEQを客観的数値として測定するツールであるEQI（行動特性 検査）というツールがあります。
その検査結果項目に「社会的自己意識」という素養があります。
これは「自分は普段周りの目、社会のルールなどを意識して
行動しているか」を測る項目。受検者15万人を基準に偏差値で
表します。
平均的だとスコアは５０前後ですが、スコア３０台だと「わが道 を行く」
もしくは「他者の目に無関心」な人ということになるのだそう。
（ちなみにスコア６５以上となると「他人を意識しすぎ」となる場 合も あります。その他項目との関連もありますが。）
私のスコアは５０台ですが、他の素養項目の中では低めです。
私は現在独立して仕事をしています。自営の為後ろ盾となる会 社もなく、 「コーチ」や「ＦＰ」という職種もまだまだ知名度は低い です。
そのとき、仕事の先輩方や私のコーチによくアドバイス頂くのが
「矢頭さんは普段自分を『どんな人』に見てもらえるように振舞っ ているの？自分のブランディング戦略を持ちなさいね」という 言葉。
たとえ資格を持っていても、キャリア経験があっても、すごい人 脈が あっても、それが相手に伝わるように振舞っているか？
服装、メイク、持ち物、挨拶、声、立ち方など相手に見えるもの全 てが「相手に伝えたい自分の姿」になっているか気をつけてと
「外見は『内面の一番外側』」
最近知った言葉です。言い得て妙ですね。
私も益々「社会的自己意識」を高めていきたいです。
まず手始めに、明日会合に出席する予定ですのでこれから
美容院に行ってきます。
皆様も「自分のブランディング戦略」練ってみては如何でしょう
2008年11月14日
２００８年２月２２日発信のメルマガ第１１号「羅針盤」より
アイアクセシングキュー（視線解析）
昔から「目は口ほどにモノを言う」と申します。
実はこれ本当なんです。
心理学や脳研究が進み、脳の働きと眼球の動きが連動している ことが分かってきました。
例えば、寄り道をして帰ってきた子供に
「いったい何処にいってたの！」と問いかけたとします。
その時に
ア）目線が上に⇒話を想像したりや未来のことを考える場合
目が上の方を見る傾向があります。
この場合は話を作ってその場を乗り切ろうと
しているかも。（言い訳を考える時など）
イ）目線が左右にキョロキョロ
⇒現時点での情報を集めよう、耳を利かせようと
する場合は目線が水平に動く場合があります。
この場面では「何か話題を切り替えるものや
他の人が来てくれないかな」と探し物をして
いるかも
ウ）目線が下に⇒自分の記憶をたどったり自分の内面と向き
あう時に視線が下向きになることが多いです。
「帰りに寄ったあのお店の名前は何だったっけ」
と思い出そうとしているのかも。
端的に言うと目線が上⇒水平⇒下となるに従って、
頭の中身が未来⇒現在⇒過去 と時間移動してきます。
なので昔の人は考えがまとまらずしどろもどろの人の様子を
「目が泳ぐ」といったのですね。確かに理に適っています。
これからは目の前で話す人の視線にも意識を向けてみては
いかがでしょうか？
去る１０月１８日（土）午前１０時～１２時、
エルおおさかにて、ＦＰ継続教育研修
「コンサルティング業務に活かすコーチング」
を実施しました。
ご参加者は２４名。
お天気のよい休日の、それも午前中早くからご参加いただいた
皆様に感謝です。
セミナーはコンサルティング業務とコーチングの共通点を挙げた後、
コーチングの基礎知識、傾聴、承認、質問のスキルをエクササイズを
交えながら進めました。
最初は静かだった教室が、エクササイズで２人組になっていただき
４分ずつコーチング体験をしていただくと、まるで旧知の仲のように
笑顔で朗らかになり賑やかな雰囲気に変わります。
素敵な瞬間です。
最後の質疑応答では
「ビジネスでどう活かすか」
「ビジネスコーチングの仕組みや料金体系」
「サブプライム問題についてコーチとしてどう顧客にアドバイスするか」
など、ビジネス視点での質問が相次ぎ、企業組織へのコーチングのニーズが
高まっていることを実感しました。
次回セミナーは２００９年２月２１日。
コーチングにご興味ある方は是非１度ご参加を！
２００８年１月２５日発信のメルマガ第１０号「羅針盤」より
手放す勇気
私は２００５年に独立開業しました。
その年以降１年で私が受験したのは
財団法人生涯学習開発財団認定コーチ
ＣＦＰ
ファイナンシャルプランニング技能士１級
株式会社コーチ２１ 認定タイプ分け研修トレーナー
プロジェクト・ワーク・アビリティ（PWA）検定
メンタルヘルス・マネジメント検定（II種）
です。
参加したセミナーの数も数知れず。
それ以前にも
宅建や中小企業診断士、プロジェクトマネージャー試験
などあまたの試験に挑戦してきました。
（これらは不合格でしたが）
プロフィールに書いていない資格や検定もまだまだあります。
結構資格取得が趣味だったことも。
でも自分のコーチに言われました。
「手放す勇気を持ちましょう」と。
その努力は何の為か、目的を決めて行動しましょうよ、と。
それが定まらないならば、勇気を出して手放しましょうよ。と。
そのときにはっ、としました。
私は「あれもしたいこれもしたい」病にかかっていたと
気づきました。
今では情報を更新せず陳腐化している知識もあります。
それはもったいないですよね。
せっかくエネルギーをつぎ込むならば、有効に活用しよう！
そう決意しました。
ですから私の２００８年の目標は「新しい資格に手をださない」
「今の資格や知識を深める年にする」です。
新しいことに挑戦する、手を広げるのも大切ですが、
あえて「手放す勇気」を持つのも必要なときがあります。
皆様は「あえて手放す」もの、何かありますか？
人事担当者の皆様へ
採用担当も一段落、今は内定者の定着をお考えのことと存じます。
そこで、弊社の内定者研修メニューをご紹介いたします。
すべて2時間で、カスタマイズも可能です。
■仕事の段取り力を予習をしてもらいたい
＜ＰＷＡ（段取り力）研修＞
大阪商工会議所のＰＷＡ検定のカリキュラムを基にワークを取り入れた研修を行い、内定者に仕事を行う際の段取りポイントを学んでいただきます。
■円滑にコミュニケーションしたい
＜コーチング研修＞
後に新入社員となる内定者が聞く・質問するなど基本的なコーチングスキルを学習することで入社後円滑に仕事に就けるようサポートいたします。
■自分の強みが何かを学ぶ
＜ＥＱ研修＞
内定後も「自分探し」に悩む人が多い中、自分の強みや心のクセを知りソーシャルスキル（社会的対人能力）を磨く研修を行います。
■社会人としてのお金の常識を学ぶ
＜マネーリテラシー研修＞
社会人として必須のお金との付き合い方＝マネーリテラシーを学び、給与と税金、貯金と投資と借金、ライフプランなどを考える研修を実施します。
複合型研修も可能です。
２００９年度新入社員研修も承っております。
詳細は弊社までお問い合わせください。
２００８年１月１１日発信のメルマガ第９号「羅針盤」より
情動は６秒で消失する
情動（emotion：エモーション）という言葉の定義をご存知ですか
情動とは
①原因がはっきりしていて
②生理的反応を伴い
③短い時間で消失する
感情です。
例えば「怒り」
足を踏まれて、怒りでカチンと頭に血が上る感じがあり、足がどけられると 落ち着いて、何時間も怒りをひきずらない、そんな状況はありませんか？
（思い出すとムカムカ、ということはありますが）
情動は短い時間で消失します。大体６～１０秒程度と云われいます。
その後、時間の経過を経て徐々に穏やかな感情に移行します。
穏やかな感情を「気分」（mood)といいます。
心理学では、情動＋気分＝感情と定義しています。
最近のせわしない世の中、
「イラッ」としたり
「ムカッ」としたりすること多いですよね。
最近の新聞にはついカッとして喧嘩や、最悪の場合殺人事になって しまった記事もよく載っています。。
しかし、最初の６秒をやり過ごせば、情動のピークは収まり 短慮な行動にはつながらないのです。
アメリカでは「シックスセカンズ・ポーズ」という言葉で「感情がパニック状態になったらゆっくり６数えよう」と既に子供たちへの情操教育に取り入れられています。
パニックになったら６数える
大人にも効果ありそうです。
是非お試しくださいね。
２００７年１２月２８日発信のメルマガ第８号「羅針盤」より
ＫＰＴで振り返り
今年もあとわずか。
皆様には大変お世話になり、ありがとうございました。
そろそろ１年を振り返り、来年の目標を立てる
という方も多いのではないのでしょうか。
そんな時にお勧めなのがＫＰＴという考え方。
私も使っています。
人は目標を考えろ、と言われると「あれもこれもやりたい、
挑戦したい」と思うもの。でも継続することも、止める事も
立派な目標です。
そのため
ＫＥＥＰ（続けること）
ＰＲＯＢＬＥＭ（止めること）
ＴＲＹ（挑戦すること）
に反省や目標を分解すると判りやすいです。
ちなみに私の２００７年は
Ｋ：コーチングの学習（無事全課程修了しました！）
ブログ（２００５年から始めて１００００ヒット超）
講師業（いろいろご縁が増えました）
Ｐ：人間ドックの結果から目を逸らす事
（スポーツクラブへ入会して、マメに測定しています）
Ｔ：ＥＱの資格取得
でした。皆様はどんな年でしたか？
是非試してみてくださいね。
セミナーのお知らせです。
今回はＦＰに限らず、士業、コンサルティング業、営業の方にも
コーチングを業務に活かせるようなお話をさせていただきます。
ＦＰジャーナル９月号の継続教育（通学）にも掲載しています。
『コンサルティング業務に活かすコーチング』
**FP継続教育単位認定講座**
■■講座の内容■■
ファイナンシャルプランナーとしてコンサルティング業務を行う際には、顧客のニーズを引き出し、
信頼関係を築くコミュニケーションが不可欠です。
本講座ではコーチングの基礎知識や傾聴、質問などのスキルを
学習することにより、ＦＰとして必要な顧客面談業務に関する
コミュニケーションの基礎知識を習得していただけます。
開催日 平成２０年１０月１８日（土曜）
時間 １０時００分 ～ １２時００分
会場 エル・おおさか ６０４号室
〒540-0031 大阪市中央区北浜東3-14
地下鉄谷町線・京阪電鉄「天満橋」駅から西へ300m
認定単位 ２単位
科目 ＦＰ実務
受講料 ３，０００ 円（税込）
＊当日お支払いください。
お申し込み ＬＢプランニング
http://www.lbplan.net/fp_seminar.html#10
皆様のご参加お待ちしています。
8月25日（月）から通常どおり営業いたします。
夏期休業中のお問い合わせへの返信・回答は、8月25日（月）以降となります。
ご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいませ。
アサーティブという考え方
あなたが小学校の頃、よく先生に言われませんでしたか？
「ケンカをしてはいけません」と。
私も記憶にあります。
いい子＝わがままを言わない子、素直で我慢強く物分りがよい
というスタイルを求められ、思わず我慢をしてしまう癖が
ついていました。
でもそんなことばかり続けているとストレスがたまります。
特に、人間関係で相手に不満があるならば、上手に伝えたほう が いい。
それが「アサーティブ」という考え方です。
アサーティブとは
①誠実
②率直
③対等
④自己責任
で、相手の立場も理解しながら自分の気持ちや意見を伝えるこ とです。
自分が相手に対して怒りの感情がある場合
「私は怒っています」とはっきり、簡潔に相手に伝え、
「その理由は貴方が遅れたから。時間は守ってくださいね」
と率直にリクエストする方法です。
といっても中々難しく、私も修行中ですが。
これを練習することで、断りにくい頼みごとにきちんとノーと
いえたり、我慢してあとでウジウジ後悔の緒を引くことなく
すっきり気持ちよい毎日が送れるようになるそうです。
「ＮＰＯ法人アサーティブジャパン」で公開講座も開かれて
います。
http://www.assertive.org/index.html
私もアサーティブを実践していきたいと思います。
アンカリングとは？
船を停泊させる際に錨(アンカー)を打つこと。
ＮＬＰ（神経言語プログラミング）用語では、「ある体験に対して、
感覚的な刺激を条件付けし、その体験を定着させてたやすく
引き出 せるようにすること」を言う（はてなダイアリーより引用）
私は以前、あがり症でした。
「失敗したらどうしよう」
「忘れたらどうしよう」
「うまくできるかな、変だと思われたらどうしよう」
と不安になって、心臓バクバク、手は震えます。
顔が真っ赤になって、高い声で早口になってしまい、
終わった後は自己嫌悪・・・
ところがＮＬＰ（神経言語プログラミング）でアンカリングをを
学んで 変わりました
「いつもどおり」を手に入れることができたのです。
今では講師業を普通にしています。
直前は相変わらず緊張しますが、
アンカリングで対処できるのです。
仕組みはこう。
①普段の生活で嬉しいこと、楽しいこと、気持ちいいことが
起こったときに 親指の爪や指輪、耳たぶなど毎回同じ
場所に触れるようにします。
これを「ハッピー貯金」と私は言っています。
②①を繰り返し行うと、今度は同じ場所に触れると
「幸せな気持ち」が じわぁと湧き上がるようになります。
（湧き上がるまで①と②を繰り返します）
③プレゼン前やテスト前など緊張する場面になったとき、
同じ場所に 触れることで気持ちが落ち着いたり幸せな
気分になったりして
「いつもの自分に戻る」ことができるようになります。
簡単に言えば、自分で条件反射のパターンを作っておく
のです。
いわば「ハッピーなパブロフの犬」状態ですね。
コツは①と②を何度も繰り返しておくこと。するといざというとき
素早く「じわぁ」となることができます。
（ちなみにわたしの「アンカリングの場所」は左手親指の爪です。
セミナー直前では爪を押す私の姿を見ることができるでしょう。）
是非お試し下さいね。
相手の為の「質問」
子供の帰りが遅い。
帰ってきた子供に向かって「どこ行ってたの！」と詰問。
よくやってしまいますね。
自分が情報を知りたいための質問。確かにこれも大切です。
が、コーチングでは主に、相手がやる気を出すような
「相手の為の質問」をします。
「将来、パン屋さんになりたい」という子供に
「そうなんだね。パン屋さんのどんなところが好き？」
「どんなパンを作りたい？」
「一番すきなパンは何？」
「お客さんがパンを食べたらどんな顔すると思う？」
「お店はどこに開くの？」
など、子供の想像をかき立てる質問をすると夢もやる気も
膨らみます。
ビジネスでも同様です。
「営業で売り上げ２割増」を目標とする部下に
「２割増やすとどんな気分になれるの」
「目標達成する前とできた後でどんな変化があると思う？」
「目標達成できたら自分にどんなご褒美をあげようか？」
など聴かれると、未来を思い浮かべてワクワクしてきますよ。
是非お試し下さいね。
総合住宅展示場 阪急宝塚ハウジングガーデン
〒665-0845 兵庫県宝塚市栄町1-7-7 TEL 0797-85-6777
にてセミナーを行います。
「わが子の未来を応援するお金の知識」
☆“子育て費用”それはわが子が成長・自立するために必要な応援資金です。
何年も先までを見据えたマネープランがとても大切。成人するまでにどのくらい
お金が必要？お小遣いの額の決め方は？など疑問もたくさんでてきます。
今回は教育資金や保険、お金との付き合い方など、子どもにかかるお金について
親として知っておきたい知識をご紹介します。
【定員】１５名様 ご予約優先
【参加料】１０００円
★参加ご希望の方は、インフォメーションセンターまで
お電話でお申し込みください。（０７９７－８５－６７７７）
詳細はこちら（ページ下段）
⇒http://www.housing-garden.com/event/seminar/#a000253
是非ご参加ください！
実は私、「コーチトゥエンティワン認定タイプ分け研修トレーナー」でもあります。
＝＝講座内容＝＝
ファイナンシャルプランナーとしてコンサルティング業務を行う際には
顧客のニーズを引き出し、信頼関係を築くコミュニケーションが不可欠です。
また、提案内容を的確に顧客に伝えるには顧客のコミュニケーションタイプ別に、提案方法を工夫する必要があります。
本講座では、コーチング実践編として、コミュニケーションスタイル別の「4つのタイプ」（コントローラー、プロモーター、アナライザー、サポーター）を診断する方法をお伝えし、それぞれのタイプに有効な提案方法について、ワークを交えて学んでいただけます。
（今年２月の基礎編セミナーの振り返りも行いますので、初めての方も安心してご参加下さい）
１．テーマ ＦＰコーチング実践編～
顧客のコミュニケーションタイプ別提案のポイント
２．日時 平成２０年７月１２日（土） １３時～１５時
３．場所 エル・おおさか ５階 研修室１
〒540-0031 大阪市中央区北浜東3-14
地下鉄谷町線・京阪電鉄「天満橋」駅から西へ300m
４．参加費 3,000円（税込） ※当日受付にてお支払いください。
５．持ち物 筆記用具
６．単位 FP実務と倫理（2単位）
７．申込み ＬＢプランニング http://www.lbplan.net/fp_seminar.html
＝＝＝＝＝＝＝＝
コーチングを学べてＦＰ認定単位も取れる、「１粒で２度おいしい」セミナーです。
ＦＰでない方も大歓迎です。
皆様のご参加お待ちしています！
今年の追い込みに「チャンクダウン」の活用
今年も早いものであと２ヶ月余り。巷ではおせち料理やクリスマス
ケーキの予約も始まり、いよいよ残り少ない印象を受けます。
今年念頭に「今年の目標」を立てた方、現在はどんな状況でいらっしゃいますか？
私もそろそろ追い込みに入らなければ・・・と考えています。
その際にはこのようなセルフコーチングを行います。
①まず『今年の除夜の鐘を聞きながら、「今年は○○な１年だった な」と 振り返る自分』を想像します。
○○にはどんな言葉を入れたいですか？
（満足、充実、成長できた、などポジティブな言葉で）
②①のような年の瀬を迎える為に必要な要素は何ですか？
（仕事の成功、出会い、勉強、健康など必要と思われるものを 全て列挙）
③では、②で挙げたものを手にする為に、必要な行動は何です か？
（積極的に人に会う、読書する、など）
④ではこの１０月、その中のどれから着手しますか？
①で未来の理想像を描き、それを段々具体化、見える化していき ます。
これを「チャンクダウン」といいます。
「チャンク」とは「塊」を意味し、塊を小さくしていくことで漠然と
したイメージから具体的に何をしたらいいかが見えてきます。
是非お試し下さいね。
コーチングは「ほめる技術」？
最近はコーチング関連の書籍が増え、一般の本屋さんでも
コーナーが設けられるようになりました。
私がコーチングを学び始めた３年前とは雲泥の差です。
そのためか、コーチングを知っている、という方が
私の周りにも増えてきました。
その際、必ずおっしゃるのが
「コーチングってほめて人を思い通りに変えられる会話術
なんでしょ？」というコメントです。
コーチングでは「ほめる」とは正式には
「承認（アクノリッジメント）」
といいます。
確かにほめる意味もありますが、私がお勧めするのは
「見止める」
という行動。
気づいたことをそのまま伝える、という意味です。
散髪した人に向かって
「髪すっきりしたね。素敵になったよ」
とほめてみても、相手は「前は素敵じゃなかったの？」
反論されると効果薄です。
そこを「髪切ったんだね」と事実だけ、見て気づいたことを
そのまま伝えることで、相手は「気づいてくれた」「いつも
自分に注意を向けてくれている」と思い安心できるのです。
日ごろ私達は、結果に自分の評価を加えて相手をほめる
（１００点とって偉かったね、など）が多いのですが、
途中経過であっても「見止め」て、そのまま伝える方法も
試してみてはいかがでしょうか？
「EQ」（メルマガ第2号より）
皆さんは「ＥＱ」という言葉をご存知でしょうか？
ＥＱとは「心の知能指数」とも呼ばれるもので、自分と相手の感情を 知り、それをうまくコントロールして自分または他者に働きかける
能力（ソーシャルスキル：目配り、気配り、心配り）の根源となるもので
トレーニングにより鍛えて伸ばせるものです。
研究のきっかけは、 「ＩＱが高い人が必ずしも人生の成功を収めていないのはなぜか？」という疑問だったそうです。
ダニエル・ゴールドマン氏の著書「ＥＱ こころの知能指数」でも有名ですね。
私はＦＰ、コーチという顔と共に
「株式会社ＥＱジャパン公認プロファイラー」でもあります。
ＥＱＩという検査（２５０問のマークシート）を実施し、その結果を解析、 フィードバック（＝プロファイリング）を行います。
コーチングにおける「現状の棚卸し」を詳細に実行するイメージですね。
これを実施すると自分の心のクセが見えてきます。
資格を取得した約半年前、自分でも早速検査してプロファイリングしてみました。
何せ検査結果が偏差値で表示されるので、受験戦争時代の私などは、スコアが 低いところが気になって仕様がないのです。
（受検者１０万人平均を偏差値５０にしているだけなので、決して５０が合格ラインではないのですが・・・）
私は２４の素養に分類されている項目の
「柔軟性」「楽観性」「自主独立性」の項目が偏差値３０～４０台。
他の項目に比べるとかなりへこんでいます。
そこで、自分のクセを把握し、少々意識して半年暮らして再検査してみると・・
先ほどの3項目は何と偏差値５０以上に急上昇。
やはり「ＥＱは伸ばせるんだ」と実感しました。
「カッとしやすい」「落ち込みやすい」「自己主張が弱い」など、自分の性格と 普段漠然と感じているものを検査によって「数値化」し、クセ（決して良い悪いではなく、あくまでも特徴）として日々の生活で意識付けすることで、変わることも可能な「ＥＱ」。結構面白いですよ。
ご興味ある方。自分も検査を受けてみたいという方はコーチ・コンパスまで メールにてご連絡くださいね。
2008年5月7日
のセミナーを実施しました。
参加者は約５０名。部屋が満員で一時は椅子が足りるかどうか
危ぶまれるくらいの盛況で、ありがたいことです。
今回は女性が多いものの、男性も数名、小学生の男の子も
ひとり（！）とバラエティ豊富なメンバー構成。
たとえ話も何をお伝えしようか考えて実施しました。
まずはタイムマネジメント。今回で３度目の実施になります。
今までお伝えしてきた「自分が時間のご主人様になろう。
そのためにはセルフマネジメントが大切」というメッセージを
再度発信。
昨年９月の初回セミナー以来、実践を続けていただいて
いる方も。嬉しい限りです。
初参加の小学生の男の子は「通信教育の提出シールを
集めてデジカメをもらうんだ！」と新たな目標を挙げて
くれました。
そして後半はタイプわけ。
簡易テストなので「うまくあてはまらないな」
という声もいただきながら（少々反省です）話を進めます。
自分のタイプわけ診断、他者のタイプの見分け方を
ご紹介すると
「あいつは○○タイプかな、だから（自分と）ソリが合わないんだ」など
身近な人を話題にいろんなお声が聞こえてきます。
最後は、私のタイプわけセミナー恒例の
「タイプごとにグループセッション」を実施しました。
やはり
コントローラー：しっかり自己主張しあう静かだが迫力ある
やりとり
プロモーター ：身振り手振りも華やかに、笑い声に溢れる
やりとり
サポーター ：一人の話を周りが頷きながら丁寧に聴く
やりとり
アナライザー ：一人の話(言葉）をしっかり聞き取ろうと、
周りの賑やかな声を避けて片耳ふさぎ
ながら聴くやりとり
と、お伝えしたタイプの特徴がはっきり出るディスカッション
を体験頂き、皆さん腑に落ちた印象を受けました。
次回は８月３１日の予定。何を話そうか、又皆様に
お会いするのが楽しみです。
「聴く」
先日安倍首相辞任とのニュース速報がありました。。
映像にうつる安倍首相を見ていると、
「この方は腹を割って話をできる人がいないんじゃないか」 と感じました。
ただ話をきいてくれる。
最後まで話をさえぎらない。
自分の意見を押し付けない。
沈黙があっても、次の言葉を発するのを待ってくれる。
ただ聴いてくれる、そんな人がいなかったのでは。
ニュースを見ながらそんなことを感じました・・・
とはいえ、聴くことは中々難しいものです。
8日にＦＰコーチングセミナーを実施したときのこと。
その中で大変好評だったのが「傾聴」のエクササイズ。
２人組になっていただき、相手に「今週中もう一度食べたい
料理」についてインタビューしてもらいます。
そのときの「聴くポイント」は
□興味がなくても最後まで聴く。
□相手が行動したくなる質問をする。
□自分の情報収集をしない。
□聞き手は話し手に「教えない」
□聞き手は話し手の「話を取らない」
とお伝えすると、受講者の皆さんは「普段できてないな」と
感想をおっしゃいます。
みなさんはこのチェックポイント、できていますか？
これらを意識するだけでも「聴く」ことに大変効果的です。
是非試してみてくださいね。
「ＳＥ応援！ビジネスコーチング」
です。今までのブログ（悩めるＳＥに効く！コーチング）の名称も
変更し、ＩＴ技術者の方々により具体的なスキルや事例を御紹介
していきたいと考えております。
これからも宜しくお願いします！
ＥＱ研修「セルフサイエンスプログラム」のご案内です。
（詳細内容は（株）イーキュージャパンのサイトをご参照下さい。
弊社は（株）イーキュージャパンとパートナー契約を締結して
おります）
ＥＱとは心の知能指数と呼ばれ、自分や他者を理解、調整し、、
上手に活用することで 本来自分が持っている能力を最大限に生かすことが出来る知性のことです。
総合的な社会的知性＝EQが高いと、対人関係能力や自己実現能力も高く、周囲の人から援助や支援を得られやすくなります。つまり、EQが高ければ本来備わっている能力や蓄積してきたノウハウが充分に発揮できる人的環境を自分で作り出す事が可能となります。
当研修では EQI検査結果やワークを通じて、客観的に自分自身の行動の傾向を把握します。（左の画像が検査結果です）
特に新入社員の方には、
□社会人となることへの不安が一掃される
□良好な人間関係の構築法が理解でき、その実践の
仕方を修得できる
などの効果が期待されます。
また、セルフサイエンスプログラム（６時間）を実施し、
ご要望に応じて、
コーチング研修
ＰＷＡ（企画，計画、段取り力）の基礎研修
を組み合わせることが可能です。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
実施します。
９月に実施したセミナー再開講です。（今度は２時間バージョンで）
以前参加できなかった初めての方も、１２月のＦＰコーチング実践編を
先に受講された方も、是非ご参加ください。
「ＦＰ業務に活かすコーチング」
■■講座の内容■■
ファイナンシャルプランナーとしてコンサルティング業務を行う際には
顧客のニーズを引き出し、信頼関係を築くコミュニケーションが不可欠です。
本講座ではコーチングの基礎知識や傾聴、質問などのスキルを学習することにより、 ＦＰとして必要な顧客面談業務に関するコミュニケーションの基礎知識を習得していただけます。
開催日 平成２０年２月２３日（土曜）
時間 １３時００分 ～ １５時００分
会場 エル・おおさか 南７５会議室 地図
認定単位 ２単位
科目 ＦＰ実務
受講料 ３，０００ 円
お申し込み、問い合わせは ＬＢプランニングへ
皆様のご参加お待ちしております！
今年でコーチ・コンパスは３年目になります。
これからも、コーチング・ＦＰ・ＥＱの三つのスキルを融合して
クライアント様の変革、成長の「羅針盤」となれるよう、
精進して参ります。
どうか宜しくお願いいたします。
弊社の年末年始の休業は、
2007年12月29日（土）～2008年1月7日（月）です。
年始は、1月8日（火）から通常どおり営業いたします。
皆様良いお年をお迎えください。
そして来年も宜しくお願いいたします。
「ＦＰコーチング実践編 顧客のコミュニケーションタイプ別提案のポイント」
を実施いたしました。
当日の受講者は９名。皆さんＦＰです。
コーチングの基本スキル（９月の基礎編セミナー）を復習した後
私のセミナー恒例のエクササイズ。
とりあえず試してみてコーチングを「体感」していただくと、皆さん
緊張がほぐれ、笑顔になり、隣の席の方と会話を始められます。
その後、本題の「タイプ分け」
まず自分のタイプをチェックテストで知ってもらい、他人のタイプの
見分け方（話すスピードや態度など）をお伝えすると「なるほど」との
ご感想を頂きました。
その後、タイプごとにグループになっていただいて話し合い。
すると面白いくらいタイプごとに特徴が表れます。
コントローラー：腕組して相手の出方を待つマフィアのボス会議の様
プロモーター ：こちらの説明が終わらないうちから話しだして盛り上がる
サポーター ：相手の話を書きとめながら、頷きながら一生懸命聞いている
アナライザー ：説明中は資料に目を落としている。盛り上がるのもゆっくりめ
私は２００５年に「タイプ分け研修トレーナー」のライセンスを取得したのですが、この「グループの話し合い」をセミナーで実施したのは今回が初めてです。
ライセンス取得の際、講師の方に「タイプごとに集まってもらうと特徴が顕著でおもしろいよ」と教わっていたのですが、本当だ、と今回実感しました。
最後は和気藹々とした雰囲気で終了することができました。
ご参加いただいた方、本当にありがとうございました。
タイプ分け、ご活用いただけたらとても嬉しいです！
実は私、「コーチトゥエンティワン認定タイプ分け研修トレーナー」でもあります。
＝＝講座内容＝＝
ファイナンシャルプランナーとしてコンサルティング業務を行う際には
顧客のニーズを引き出し、信頼関係を築くコミュニケーションが不可欠です。
また、提案内容を的確に顧客に伝えるには顧客のコミュニケーションタイプ別に、提案方法を工夫する必要があります。
本講座では、コーチング実践編として、コミュニケーションスタイル別の「4つのタイプ」（コントローラー、プロモーター、アナライザー、サポーター）を診断する方法をお伝えし、それぞれのタイプに有効な提案方法について、ワークを交えて学んでいただけます。
（９月の基礎編セミナーの振り返りも行いますので、今回初めての方も安心してご参加下さい）
１．テーマ ＦＰコーチング実践編～顧客のコミュニケーションタイプ 別提案のポイント
２．日時 平成１９年１２月１５日（土） １３時～１５時
３．場所 エル・おおさか 南７５会議室
〒540-0031 大阪市中央区北浜東3-14
４．参加費 3,000円（税込） ※当日受付にてお支払いください。
５．持ち物 筆記用具
６．単位 FP実務と倫理（2単位）
７．申込み ＬＢプランニング
＝＝＝＝＝＝＝＝
コーチングを学べてＦＰ認定単位も取れる、「１粒で２度おいしい」セミナーです。
ＦＰでない方も大歓迎です。
皆様のご参加お待ちしています！
にて親子向け金銭教育セミナーを行います。
こどもが成長していく中で、お金の使い方を教えるのは
大切なことです。
おこづかいの考え方、暮らしの中で学べるお金、
お金を貯めるということはどういうことか・・・など、
ゲームを採り入れながらお子様にの楽しんで学んでいただけます。
この機会に親子で一緒にお金のことを考えてください。
１．テーマ 親子で考えるお金の付き合い方
２．日時 平成１９年１１月１１日（日） 1３時３０分～1５時３０分
３．場所 総合住宅展示場 阪急宝塚ハウジングガーデン
〒665-0845 兵庫県宝塚市栄町1-7-7
TEL 0797-85-6777
４．参加費 無料
５．定員 １５組様（ご予約優先）
６．申込み インフォメーションセンター（ （０７９７－８５－６７７７）に
お電話でお申し込み下さい
お申し込みお待ちしています！
ファイナンシャルプランナーとしてコンサルティング業務を行う際は、
顧客のニーズを引き出し、信頼関係を築くコミュニケーションが
不可欠です。
本講座ではコーチングの基礎知識や傾聴、質問などのスキルを
学習することにより、ＦＰとして必要な顧客面談業務に関する
コミュニケーションの基礎知識を習得していただけます。
１．テーマ ＦＰ業務に活かすコーチング
２．日時 平成19年9月8日（土） 14時～17時
３．場所 エル・おおさか 5F 研修室１
〒540-0031 大阪市中央区北浜東3-14
４．参加費 4,000円（税込） ※当日受付にてお支払いください。
５．持ち物 筆記用具
６．単位 FP実務と倫理（3単位）
７．申込み ＬＢプランニング
８．問合せ 電話：06-6624-3746（ＬＢプランニング内 中野）
お申し込みお待ちしています！
夏季休業させていただきます。
メールを頂いた場合、お返事が遅れる場合がございます。
恐れ入りますがご了承下さい。
宜しくお願いいたします。
私は第1部の親が子供と話すときに必要なマネー知識について
1時間お話をさせていただき、
・子供のマネー習慣は親が原型を作る
・お小遣いやお年玉を上手に活用して「お金とうまく付き合う練習」 をしよう
などの内容を、ワークを含めながら行いました。
第2部はＮＰＯ代表の岡崎ＣＦＰが家計・保険・年金など親が知っておきたいマネー知識を伝授しました。
今回参加できなかった方にも「地元で開催してくれないか」「次回はいつあるのか」などお問い合わせもあり、是非また実施したいです。
今回ご参加いただいた皆様、本当にありがとうございました。
私もパネラー＆コーディネイターとして参加し、42名の受講者の方々と今後の活動予定や経験談などて非常に盛り上がった2時間半を
過ごしました。
テーマは「お金のマナー」。
お子様のお小遣いやお年玉を題材にお金教育を考えます。
また、親として知っておきたい保険や年金なども学べます。
是非ご参加ください。
これからはＥＱのセミナーを開催したり、ＥＱＩ（行動特性検査）の検査結果を解析して受検者にフィードバックを実施することができます。
感情を上手に理解、活用するためにＥＱをもっと広めていければと考えています。
テーマは「女性ＦＰ資格活用の為の第一歩」
以前ご紹介したＦＰライフのメンバーの方々とご一緒です。
女性ＦＰの生の声を聴けるチャンスです。
参加者は女性限定ですが、無料なのでお近くの方は
お気軽に是非ご参加ください！
グループコーチングを実施しました。「ＦＰ資格をどう活用するか」を
テーマに、1時間半楽しく話し合いをいたしました。
皆さん「自分自身の強みを活かしたＦＰ像」を見つけられた、との
ご感想をいただきました。
セミナーを実施します。
テーマは「ＦＰ業務に活かすコーチング」です。
コーチングの基礎と、ＦＰの相談業務に活かせるスキルをご紹介
する予定です。ロールプレイも行います。
ＦＰ継続教育認定単位（倫理）にも加算されますので、是非ご参加
ください。
つきまして、詳細が決まりました。
＜ＦＰキャリアコーチングのご案内＞
大阪での開催になります。ご興味ある方は是非どうぞ！
ご参加お待ちしています。
掲載されています。
クライアントはＦＰ－Ｌｉｆｅ主宰者の福一さんです。
3月には女性ＦＰ向けのグループコーチングを企画しています。
（於：大阪市内）
詳細決まり次第ご報告いたします。女性ＦＰの皆様、是非
ご参加くださいね！
個別相談会も実施しますのでご興味ある方は是非ご参加ください。
ご来場お待ち申し上げております。
昨年は皆様のおかげで、コーチング、ＦＰと充実した1年を
送ることができました。新しい方々との出会いや学びの多い
年でした。本当にありがとうございます。
今年も皆様の「ライフプランの羅針盤」になるべく、努力して
参ります。私自身もこの1年「軽やか」に生きたいと思います。
コーチ・コンパスでは、コーチングスキルと段取り力を融合した、
新入社員研修のセミナーを企画、実施いたします。
エクササイズやワーク満載の、実践的な研修です。
コミュニケーション力強化に、コーチング研修を取り入れてみては
如何でしょうか。もちろんカスタマイズも可能です。
お気軽にメールにてお問い合わせください。
そこで今回は振り返りを効果的に行うためのツール「ＫＰＴ法」をご紹介します。
やり方は簡単。
Ｋ（ＫＥＥＰ）：今年実施してよかったこと、続けてやりたいこと
Ｐ（ＰＲＯＢＬＥＭ）：今年実施してみて失敗したこと、改善の余地が あること、やめたほうがいいこと
Ｔ（ＴＲＹ）：来年始めること。挑戦すること
に分けて1年を振り返ることです。
反省一辺倒でないのがポイントです。
学校の懇談会、部下との面談、大晦日の家族団らんなどで、是非活用してみてくださいね。
ご紹介します。
このサイトはＴＶや雑誌でご活躍されているＦＰ、福一由紀さんが主宰していて、資格をどう活かすか、子育てとの両立などを気兼ねなく話せるスペースを目指しています。登録は無料です。
来年には「誌上キャリアコーチング企画」で私も登場予定です。
ぜひご覧になってくださいね。
ＦＰ－Ｌｉｆｅ http://fp-life.com/
テーマカラーは「紺」。クールなイメージです。
気づきやアイデアを生み出し成功に向けて手を携えることを目標に
コーチング＆ＦＰを提供してまいります。
これからも宜しくお願いします。
日経ウーマン１０月号の掲載内容からの抜粋です。
http://www.nikkeiwoman.net/index_mokuji.htm
「コーチングに出会い見つけた起業の夢」
ITコンサルティング会社のSEを辞めて、「コーチ・コンパス」を起業した
矢頭聖子さん。
「コーチング」という一生ものの仕事は、長い模索の時間から
見つけ出した。
大学卒業後から12年間続けたSEの仕事は、
時間に追われる毎日の繰り返しだった。
結婚・出産を経てもなお、忙しさは年を追うごとに加速してゆく。
--> 続きはコチラ
http://www.nikkeiwoman.net/index_mokuji.htm
が発売されました。
私は45ページ上半分に、少々引きつった
笑顔の写真と共にコーチングとの出合いと
起業までのストーリーを載せていただいております。
よかったらご覧くださいね。
テーマは「夢をかなえるタイムマネジメント術」
私の起業にいたるまでのお話をさせていただきました。
カメラマンさんの撮影もあり、初めての体験でしたが
非常に楽しいひと時を過ごすことができました。
書店での販売は9月7日（木）です。
よかったらご覧くださいね！
ちょうど１年になります。
多くの方々に支えられ、この日を迎えることができ、
感謝の気持ちで一杯です。
これからも「あなたの羅針盤になる」べくコーチングと
ファイナンシャルプランニングで皆様の目標実現を
サポートしていきたいと思っています。
これからもよろしくお願いします。
６月２日、NPO法人ＦＰファームの会員申し込みをしました。
ここは理事の方々が弁護士、税理士、司法書士などの資格を
お持ちで、会員になると気軽に相談ができ、
ＦＰのバックオフィス機能を提供してくださるのです。
これでコーチコンパスのＦＰ相談も益々強化することができます。
嬉しい限りです！
ＦＰファームについてはこちら
⇒http://www.fp-firm.com/
来る5月14日（日）大阪産業創造館
にてコーチングフェスタ２００６が開催されます。
元吉本の名プロデューサー木村政雄氏の講演や
コーチング無料体験体験など様々な企画があり、
コーチングを知りたい、受けたい、なりたい人にはお勧めです。
詳細や申し込みはこちら
このコラムを元旦以来3ヶ月近く更新していませんでした。
大反省です。
さてここでひとつご紹介です。
実は私、約1年前からブログを書いています。
ヤフーやグーグルの検索で「ＳＥ＆コーチング」
で調べると上位10位以内でヒットします。
良かったら見てくださいね。
下記の題名からリンクしています。
Yahoo!ブログ 「悩めるＳＥに効く！コーチング」
昨年はおかげさまで充実した１年をすごすことができました。
２００６年は「行動の年」をモットーに
皆様の目標達成をコーチングとＦＰ
スキルで一層強力にサポートしていきたいと思います。
本年もよろしくおねがいします。
「藤巻健史の実践・金融マーケット集中講義」藤巻健史著 光文社新書
彼はあのカリスマバイヤー藤巻幸夫氏のお兄様。
伝説のディーラーとして有名な方です。
本の内容は経験談に基づいた金融知識。デリバティブやオプション取引
など、ＣＦＰの勉強で一応は知っているものの、なじみうすく難しい知識を
分かりやすく解説しています。（でもまだ難しい・・・）
注目すべきはある一節。
金融にはリスクがあります。事務リスク、電算システムリスク、
セールスメントリスク、信用リスク、流動性リスク、マーケットリスク、
などなど・・・
よく「自己責任」と表裏一対で語られるリスク群です。
そして藤巻氏がマーケットリスクをコントロールするのに一番重要と
位置づけているのがなんと「コミュニケーションの確立」
コーチングの効果のひとつに「ソーシャルキャピタル」の改善、
がよく挙げられます。
社内の風通し、と訳すとしっくりくるのですが、これが良い会社は
業績も良い、という評判です。
この考え方が金融の世界のリスクマネジメントにも通用するとは、
いささか驚きました。
ＦＰとコーチング、融合するとおもしろくなりそうです。
最近地元の商店街やスーパーである特徴の男性達をよく見かけます。
それは
1.常に無言。レジやお店の人の目を見ずにお金をやりとりする。
2.奥様と思われる人と一緒の時は、不機嫌そうにしながら
後をついていく。奥様への言葉遣いもぶっきらぼうである。
「おい、次はどこ行くんだ」とよく言う。
3.髪型、眼鏡がビジネスタイプであるのに比べ、
服装、特に足元が「部屋着」のままである。
（身支度した普段着、ではなく上等ではあっても座りジワが
くっきりついたような服）
ご当人に確認したわけではないのですが、この方々は
最近定年退職された方々のような印象を受けます。
私の住む下町では、コミュニケーションは盛んです。
「袖触れ合うも多少の縁」といわんばかりに、お店の人や
隣で順番待ちの人などと会話や挨拶が頻繁に交わされます。
その中での異質な存在となっている男性達。今まで属していた
組織とはあまりにも違うコミュニケーションに戸惑っているようです。
定年後の暮らし。とかくお金や健康の心配ばかり喧伝されますが
実は「コミュニケーションスキル」を磨くことのほうが大切かも
しれませんね。
ＣＦＰ（Ｒ）は国際ライセンスで民間資格であるのに対し、
1級ＦＰファイナンシャル・プランニング技能士は国家資格です。
この間やっと合格通知が届きました。
感激も一入です。
これからもファイナンシャルプランニングについても
力を入れて活動していく決意です。
実施しました。
当日は急な雨にもかかわらず６名の参加者にお越しいただき、
和気藹々とした雰囲気で進みました。皆様にはエクササイズや
ロールプレイを中心にコーチングを「体感」していただき、アンケートでは
「コーチングがわかった」「承認を使ってみたい」「またセミナーを受けたい」
などのご意見をを頂戴しました。
参加者の皆様、本当にありがとうございました！
会場は淀屋橋の中央公会堂なのでオフィス街からも近いです。
お気軽に覗いてくださいね。
詳しくはこちらをご覧下さい ［詳細］
開業祝いのお花を頂戴しました。
とても嬉しいサプライズです。
本当にありがとうございました！
これからも頑張ります。
これから気になる出来事やコーチングへの思い、セミナー予告など、
掲載していこうと思います。
これからよろしくお願いします。
★ セミナー開催のお知らせ
==============================
CloverLeaf オープン記念 プチセミナー
「自分を知る・自分を伸ばす」
==============================
＝＝セミナー内容＝＝
「今の自分を変えたい」
「もっと成長したい」
「自分らしさを活かしたい」
でも何からはじめていいか分からない・・・
そこでまずはＥＱを学んで「自分を知り」、更にはライフプランに必須と なるお金との 付き合い方を学んで「自分を磨く」セミナーを 開催します。
１．テーマ
①第１部 「ＥＱ入門～心のクセを知る～」
講師：コーチ・コンパス代表 矢頭 聖子
「カッとなる」「落ち込む」「やる気にならない」など
知識や経験、 スキルは十分にもかかわらず、自分の感情のクセが原因で行動で きない人がいます。まずは自分の心のクセを知ることが大切です。 今回はＥＱ（心の知能指数）を学習することで感情マネジメント を学びます。また、ＥＱの簡易チェックを実施し、自分自身の心 の「クセ」を認識、ＥＱを活用する方法を紹介します。
②第２部 相互ワーク「家計簿診断をしてみよう」 新聞や雑誌でＦＰが活躍しているのが「家計簿診断」 実際の家計内容を基に、参加者全員で現状分析や改善内容を 一緒に考えて家計簿診断を練習します。
初めての方も気軽にどうぞ。
２．日時 平成20年11月29日（土）13時30分～16時30分
３．場所 ココプラザ ７０６会議室
http://www.kokoplaza.net/index.html
〒533-0033大阪市東淀川区東中島1-13-13
TEL.06-6370-5421／FAX.06-6370-5423
地下鉄御堂筋線「新大阪駅」下車 中改札より 東へ徒歩約10分
JR京都線(東海道本線)「新大阪駅」下車、東口(南側)より南東へ 徒歩約5分
４．参加費 資料代として３００円
５．定員 ６名
６．持ち物 筆記用具
７．申込み メールにてお願いします。
"cloverleaf@happy-money.com"
１．お名前 ２．メールアドレス
をご記入の上お申し込み下さい。
＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃
皆様のご参加お待ちしています！